Política de Privacidade do BarberGO

1. Informações gerais

O aplicativo BarberGO (“Aplicativo”) é fornecido por [SEU NOME OU CNPJ], responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar o BarberGO.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha e foto de perfil (se enviada).
• Dados de uso: horários de acesso, agendamentos realizados, serviços visualizados e interações no app.
• Dados de dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores de dispositivo e endereço IP.
• Dados de pagamento (se houver assinatura): informações de transação fornecidas pelo intermediador de pagamento (ex.: Stripe), sem armazenamento dos dados completos do cartão pelo BarberGO.

3. Finalidades do uso de dados

• Criar e gerenciar a sua conta no BarberGO.
• Permitir agendamentos, gestão de horários e comunicação entre clientes e barbeiros/barbearias.
• Melhorar o funcionamento e a experiência de uso do Aplicativo, incluindo métricas e estatísticas de uso.
• Enviar notificações sobre agendamentos, lembretes, atualizações e comunicações importantes sobre o serviço.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.

4. Compartilhamento de dados

• Com barbeiros/barbearias cadastrados no BarberGO, quando necessário para execução dos serviços (por exemplo, mostrar seu nome e contato no agendamento).
• Com prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem, meios de pagamento e ferramentas de análise, sempre que atuarem apenas em nome do BarberGO.
• Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
• Poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

5. Base legal e consentimento

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (uso normal do app e dos serviços).
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, respeitados seus direitos e liberdades.

Quando necessário, será solicitado seu consentimento específico, que você poderá revogar a qualquer momento.

6. Direitos do titular de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Excluir seus dados pessoais, quando aplicável.
• Revogar consentimentos e limitar o uso de determinados dados.

Os pedidos podem ser feitos pelo e-mail de contato indicado ao final desta Política.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e encorajamos o uso de senhas fortes e a não compartilhá-las com terceiros.

8. Retenção dos dados

Os dados são armazenados pelo período necessário para:

• Manter sua conta ativa e o uso normal do BarberGO.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos, conforme a legislação aplicável.

9. Transferências internacionais

Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, por provedores de nuvem. Nesses casos, adotamos medidas para garantir níveis adequados de proteção, em linha com a LGPD e demais normas aplicáveis.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos. Sempre que houver mudanças relevantes, poderemos comunicar por meio do Aplicativo ou por e-mail, indicando a data de última atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

• E-mail: [SEU E-MAIL DE SUPORTE]
• Responsável pelo tratamento de dados: [SEU NOME / EMPRESA / CNPJ]

Data da última atualização: 31 de dezembro de 2025